Aimar Frenos está articulando un sistema de atención personalizada para su cartera de clientes.
El objetivo es desarrollar un seguimiento pormenorizado de cada terminal de maquinarias de Argentina y del exterior a las que provee sus productos.
Entre las acciones que respaldan el sistema están: visitas periódicas, reuniones comerciales y técnicas, encuestas de satisfacción de clientes y pruebas a campo.
Monitoreo
“Permanentemente se monitorea la satisfacción de nuestros clientes, porque consideramos que es fundamental que sepan que cuentan con nuestro apoyo comercial y técnico de manera constante”, explica Alejandro Aimar, directivo de la empresa de San Francisco (Córdoba).
“Nuestros productos se adecuan a las exigencias y necesidades planteadas por cada uno de nuestros clientes, de manera que obtengan una satisfacción integral”, agrega.
Aimar Frenos cuenta con personal idóneo especializado con el fin de dar respuestas claras y precisas a cada situación presentada por clientes actuales y potenciales.